Comment faire quand tu as plusieurs sources de données éparpillées sur plusieurs plateformes: tes données du marketing par courriel, ceux sur le référencement, les comptes réseaux sociaux et publicitaires, tes données de GA4 etc….
𝗟𝗲𝘀 𝗰𝗵𝗶𝗳𝗳𝗿𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗮𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝘂𝘅 𝗹𝗶𝗲́𝘀 𝗮̀ 𝘁𝗼𝗻 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲̀𝘀. Pour cela, il est impératif d’avoir un portrait global de tes opérations.
💡 Imagine un outil qui rassemble toutes les données essentielles de tes différentes plateformes en un seul tableau de bord, simplifiant ainsi ton processus de prise de décision et te permettant de piloter ton entreprise de manière stratégique.
Nul besoin d'ouvrir chacun de tes comptes.
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Avec cet outil, tu peux extraire des 𝗞𝗣𝗜 𝗱𝘂 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗽𝗮𝗿 𝗲𝗺𝗮𝗶𝗹 qui seront forts utiles pour augmenter ta rentabilité.
Voici les KPI email marketing à consulter en fonction de tes objectifs :
1️⃣𝗡𝗼𝘁𝗼𝗿𝗶𝗲́𝘁𝗲́, on regarde :
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱’𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝘁𝘂𝗿𝗲 : c'est le % de destinataires qui ont ouvert l'e-mail. Il indique l'impact initial de ta campagne de courrier électronique auprès des destinataires.
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗰𝘀 : c'est le % de destinataires qui ont cliqué sur un lien dans l'e-mail. Cela indique l'engagement des destinataires avec ton contenu et leur intérêt pour ta marque.
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗱𝗲́𝘀𝗮𝗯𝗼𝗻𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁: mesure le % de destinataires qui se désabonnent. Un taux élevé peut indiquer que ton contenu n'est pas pertinent ou attrayant pour ton public cible.
2️⃣𝗖𝗼𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, on regarde :
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗰𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗹𝗶𝗲𝗻𝘀 𝘀𝗽𝗲́𝗰𝗶𝗳𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 : Qui cliquent sur des liens vers des articles de blogues, pages services ou des pages de produits.
Des destinataires on de l'intérêt pour des informations plus détaillées.
3️⃣𝗖𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻, on regarde :
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻 : c'est le % de destinataires qui ont réalisé l'action souhaitée, telle que l'achat d'un produit ou la demande d'un devis.
𝗣𝗮𝗻𝗶𝗲𝗿 𝗺𝗼𝘆𝗲𝗻 : mesure la valeur moyenne des commandes par le canal e-mail.
4️⃣𝗙𝗶𝗱𝗲́𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻, on regarde :
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗿𝗲́𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻 : mesure le pourcentage de clients qui restent engagés avec ta marque au fil du temps. Qui restent abonnés d'une période à une autre ?
𝗧𝗮𝘂𝘅 𝗱'𝗲𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗲𝘅𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁𝘀 : mesure la participation et l'interaction des clients existants avec tes e-mails. Cela inclus des indicateurs tels que le taux d'ouverture, le taux de clics, le taux de réponse aux sondages, etc.
En résumé, tout ton data doit être consolidé, tes plateformes doivent se parler pour que tu puisses avoir une vision globale et passer à l’action
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