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Formations · Inter & intra · Sans prérequis technique

Monter en compétence,
mieux utiliser vos données.

Des formations concrètes pour aider les équipes culturelles à comprendre leurs données, mieux cibler leurs actions, remplir leurs salles et renforcer la relation avec leurs publics. Sans jargon.

Prochaine session : Piloter avec l'IA, construire un tableau de bord décisionnel 22 janvier et 5 février 2027 · 8 places max Je m'inscris →
Un parcours de montée en compétence
Des formations pour faire parler vos données, étape par étape

Ces trois formations forment une progression cohérente : d'abord mieux lire vos publics grâce à vos données, ensuite relier vos objectifs et vos indicateurs à vos décisions, enfin transformer cette lecture en stratégie relationnelle activable. C’est la méthode Cap Publics : comprendre, décider, activer. Chaque formation peut être suivie indépendamment — mais ensemble, elles construisent une vraie montée en compétence sur l'usage des données. Conçues à partir du terrain du spectacle vivant et du milieu culturel, elles sont applicables à toute organisation orientée publics. En parallèle, le Labo Data + IA réunit un petit groupe toute l'année pour explorer ensemble la donnée et l'IA.

Formation 1 · Comprendre
Mieux connaître ses publics avec l'IA
Exploiter vos données de billetterie pour comprendre qui découvre, qui revient, qui décroche.
Voir la formation →
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Formation 2 · Décider
Tableau de bord décisionnel + agent IA
Relier vos indicateurs à vos décisions réelles. Construire un tableau de bord qui aide à agir, avec votre propre agent IA.
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Formation 3 · Activer
Email marketing — Stratégie relationnelle
Transformer votre connaissance des publics en stratégie de communication ciblée et cohérente.
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Le Labo Data + IA 2027 Il vous manque des gens avec qui en parler ? Un petit groupe de 6 à 8 professionnel·les qui se retrouve toute l'année pour explorer ensemble la donnée et l'IA, à partir de problèmes réels. Découvrir le Labo ↓

Toutes les formations sont disponibles en inter (sessions ouvertes) ou en intra (sur mesure pour votre organisation).

🎙️
Vous préférez d'abord écouter comment ça marche sur le terrain ? Dans le podcast Nada to Data, des professionnels du milieu culturel racontent leurs expériences avec les données — concret, sans jargon, des deux côtés de l'Atlantique.
Écouter le podcast →
Formation 1 — Milieu culturel & spectacle vivant
Formation 1 · Comprendre Inter & intra

IA & Data — Mieux connaître ses publics et passer à l'action

Pour les équipes du spectacle vivant qui veulent exploiter leurs données de billetterie — comprendre qui vient, qui revient, qui disparaît — et traduire ces analyses en campagnes ciblées.

Le problème que ça résout

Vos données dorment dans votre logiciel de billetterie depuis des années. Vous ne savez pas segmenter ni utiliser l'IA sans tomber dans ses biais. Cette formation donne la méthode et les outils pour passer de l'export brut à la décision marketing.

Ce que vous faites après
  • Construire une segmentation RFM sur vos données réelles
  • Utiliser l'IA pour interpréter vos segments
  • Cibler vos campagnes selon les comportements d'achat
  • Repérer vos publics à risque et vos fidèles à valeur
  • Adopter un regard critique sur les résultats de l'IA
Spectacle vivant · Milieu culturel Débutant → intermédiaire Testée avec le Théâtre National de la Danse Chaillot
Formation suivante : Une fois que vous connaissez vos publics, la formation 2 vous aide à décider — en reliant vos objectifs et vos indicateurs à vos décisions réelles.
Cette formation a réveillé l'intérêt et la curiosité de tous. Elle nous a aidés à mieux interroger le comportement d'achat de nos publics. Olga Cobo — Équipe des réservations, Théâtre National de la Danse
Demander cette formation →
Formation 2 — Session ouverte · Janvier-février 2027
Formation 2 · Décider Session ouverte · Janvier-février 2027 Inter & intra

Piloter avec l'IA — Construire un tableau de bord décisionnel adapté à votre réalité

Pour toute organisation qui veut passer de « beaucoup de rapports » à « je sais quoi décider » — et repartir avec son propre agent IA, construit et testé sur un vrai cas de pilotage.

Voir la démo
Une démo de 17 minutes pour voir concrètement la méthode

Vous voulez voir la logique de la formation en action ? Cette démo montre comment partir d'un besoin flou, poser les bonnes questions, faire le tri dans les indicateurs et construire une première maquette de tableau de bord décisionnel avec l'IA.

Ouvrir sur YouTube →
Le problème que ça résout

Trop d'indicateurs, pas assez de lien avec les décisions réelles. Vous suivez des chiffres mais vous ne savez pas quand agir ni qui alerter. Cette formation vous donne une méthode pour construire un tableau de bord qui éclaire vraiment — avec l'IA comme copilote : elle aide à formuler, questionner et structurer, vous gardez la décision.

Ce que vous faites après
  • Formuler des demandes efficaces à l'IA, et juger ses réponses
  • Distinguer un tableau de bord de pilotage d'un reporting
  • Relier chaque indicateur à un signal d'alerte, une décision et une action
  • Vérifier si vos données existent, si elles sont fiables, et ce qui manque
  • Créer, tester et améliorer votre propre agent IA de pilotage
  • Choisir quelles informations confier à l'IA, et dans quel outil
Tous secteurs Débutant → intermédiaire En ligne · 2×3h + 1h de consolidation incluse 8 participants max Aucun prérequis technique — un compte IA permettant de créer un agent (ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot) Venez avec un projet ou une activité réelle à piloter
Public visé

Direction, coordination, communication, marketing, billetterie, CRM, développement des publics, médiation, programmation, administration ou gestion de projets. Organismes culturels, structures à impact ou toute petite équipe qui doit piloter avec des ressources limitées.

Programme
Partie 1 — 3h Comprendre l'IA et bien lui demander, puis clarifier ce que vous voulez piloter : objectifs, décisions, actions, indicateurs
Partie 2 — 3h Créer, tester et améliorer votre propre agent IA, et passer votre tableau de bord au crible de vos décisions et de vos données
Consolidation — 1h Revenir sur l'utilisation de votre agent en situation réelle, débloquer les freins et prioriser la suite
À propos de l'agent IA : il est construit à partir de votre contexte et réutilisable à chaque nouveau projet. Il sert à structurer la réflexion, pas à remplacer votre jugement.
Résultat attendu

Vous repartez avec une méthode pour formuler vos demandes à l'IA, un tableau de bord V1 passé au crible de vos décisions et de vos données, des indicateurs priorisés — chacun relié à un signal, une décision et une action — et votre agent IA V1, testé sur une vraie tâche de pilotage.

France
à partir de 499 €
8 places max · démarre à partir de 4 inscrits. Prise en charge OPCO possible via notre organisme de formation partenaire certifié Qualiopi : tarif sur devis.
Québec
699 $ CAD
8 places max · démarre à partir de 4 inscrits.
Session de janvier-février 2027
Vendredis 22 janvier & 5 février 202714h30–17h30 France / 8h30–11h30 Québec · Séance de consolidation (1h) : date communiquée à l'inscription
Formation suivante : Une fois vos objectifs et vos indicateurs posés, la formation 3 vous permet d'activer — en construisant une stratégie relationnelle ancrée dans le parcours réel de vos publics.
Programme complet Objectifs pédagogiques, plan détaillé, méthodes, supports et modalités d'évaluation — version téléchargeable.
Télécharger le programme
En pleine séance, j'ai réalisé que les « indicateurs » de mon projet n'étaient que de la reddition de comptes. Pas un outil pour décider. Sophie Morfaux — Expert change & transformation, Morfaux Communication
Je m'inscris →
Formation 3 — Sur mesure
Formation 3 · Activer Inter & intra · aussi via Isarta

Email marketing — Construire sa stratégie relationnelle

Pour les équipes qui veulent aller au-delà de l'infolettre : partir du parcours réel de leurs spectateurs ou clients pour construire une stratégie cohérente, segmenter selon les comportements et activer les bons messages aux bons moments.

Le problème que ça résout

Vous envoyez des courriels à tout le monde, au même moment, avec le même message. Vous n'avez pas de fil directeur relié au parcours de vos publics. Cette formation part du comportement réel de vos spectateurs pour construire une stratégie cohérente — de l'objectif à la campagne.

Ce que vous faites après
  • Cartographier le parcours de vos publics prioritaires
  • Définir des objectifs stratégiques par segment
  • Concevoir des scénarios ciblés selon le comportement
  • Mesurer ce qui compte et ajuster en continu
  • Respecter le cadre légal (RGPD, C-28, Loi 25)
Tous secteurs — exemples culturels Débutant → intermédiaire Disponible via Isarta
Il vous manque des gens avec qui en parler ?
Le Labo Data + IA 2027
Une communauté de pratique de 6 à 8 professionnel·les, d'abord du milieu culturel, qui se retrouve tout au long de l'année pour explorer la donnée et l'IA à partir de vrais problèmes. Vos questions font le programme.
6 à 8 personnes8 rencontres100 % en ligneFrance + Québec
Découvrir le Labo →
Formations en intra ou sur mesure
Toutes les formations sont disponibles en intra, entièrement adaptées aux besoins et aux données de votre organisation. Idéal pour une équipe ou un comité.
Me contacter →
Financement — France
La Formule Marketing fait partie de la coopérative Omnicité, dont l'organisme de formation, Omnicité Formation et Compétences, est certifié Qualiopi. Selon votre situation, une prise en charge par votre OPCO peut être possible dans le cadre de la formation professionnelle continue. Pour recevoir un devis et connaître les modalités de financement : karine@laformulemarketing.com
Accessibilité
Vous êtes en situation de handicap ? Contactez-moi avant l'inscription pour étudier ensemble les adaptations possibles : karine@laformulemarketing.com
Ce que disent les participants

Je m'attendais à ce que l'IA décide à ma place. J'ai compris qu'il fallait d'abord revenir à ce que moi, je veux.

Annie Contant, MBA PDG — Copie Rapide Montréal inc.

Des formations IA, il y en a beaucoup. Je ne voulais pas d'un contenu froid qu'on regarde seul : je voulais travailler sur de vrais cas.

Anna Consultation cultura metrics inc.

Cette formation m'a permis de désacraliser les chiffres. J'ai une vision claire de ce qui est possible et une stratégie plus nette.

Gül Eyili Stratège de contenu — La clinique du coureur

Ses conseils m'ont éclairée de façon macro sur mes produits, ma stratégie et mes KPI. Un incontournable pour créer des leviers de croissance sans perdre temps et argent.

Aurélia Juif-Leclerc Chef de projets — Les Talents M

Je suis repartie avec des éléments concrets pour améliorer et mesurer mes actions marketing. J'ai adoré.

Laura Bedfalda Fondatrice — Académie Végétale

Ça m'a fait réaliser qu'on est assis sur une mine d'or de données. Fonce, tu vas t'amuser en apprenant plein de choses.

Olivier Beauséjour Conseiller données — La Tohu
🎙️ Le podcast
Le podcast ouvre la réflexion. La formation permet de passer à l'action, à partir de votre réalité.
Nada to Data donne la parole à des professionnels du milieu culturel qui ont osé explorer leurs données. Des récits de terrain, des erreurs utiles, des décisions concrètes — au Québec et en France.
Écouter Nada to Data →