Ces trois formations forment une progression cohérente : d'abord apprendre à relier vos indicateurs à vos décisions, ensuite mieux lire vos publics grâce à vos données, enfin transformer cette lecture en stratégie relationnelle activable. Chaque étape peut être suivie indépendamment — mais ensemble, elles construisent une vraie montée en compétence sur l'usage des données. Conçues à partir du terrain du spectacle vivant et du milieu culturel, elles sont applicables à toute organisation orientée publics.
Toutes les formations sont disponibles en inter (sessions ouvertes) ou en intra (sur mesure pour votre organisation).
Piloter avec l'IA — Construire un tableau de bord décisionnel adapté à votre réalité
Pour toute organisation qui veut passer de « beaucoup de rapports » à « je sais quoi décider » — et repartir avec un agent IA opérationnel taillé pour son contexte.
Vous voulez voir la logique de la formation en action ? Cette démo montre comment partir d'un besoin flou, poser les bonnes questions, faire le tri dans les indicateurs et construire une première maquette de tableau de bord décisionnel avec l'IA.
Trop d'indicateurs, pas assez de lien avec les décisions réelles. Vous suivez des chiffres mais vous ne savez pas quand agir ni qui alerter. Cette formation vous donne une méthode pour construire un tableau de bord qui éclaire vraiment — avec l'IA comme accélérateur de structuration.
- Clarifier les objectifs auxquels votre tableau de bord doit répondre
- Distinguer les indicateurs utiles des données simplement disponibles
- Relier chaque indicateur à une décision ou une action concrète
- Construire votre agent IA adapté à votre contexte
- Évaluer avec recul les propositions générées par l'IA
- Repartir avec une première maquette exploitable
Direction, coordination, communication, marketing, billetterie, CRM, développement des publics, médiation, programmation, administration ou gestion de projets. Organismes culturels, structures à impact ou toute petite équipe qui doit piloter avec des ressources limitées.
Vous repartez avec une première base de tableau de bord adaptée à votre contexte, une liste d'indicateurs priorisés et une première version d'agent IA pour structurer vos analyses, vos suivis ou vos décisions.
IA & Data — Mieux connaître ses publics et passer à l'action
Pour les équipes du spectacle vivant qui veulent exploiter leurs données de billetterie — comprendre qui vient, qui revient, qui disparaît — et traduire ces analyses en campagnes ciblées.
Vos données dorment dans votre logiciel de billetterie depuis des années. Vous ne savez pas segmenter ni utiliser l'IA sans tomber dans ses biais. Cette formation donne la méthode et les outils pour passer de l'export brut à la décision marketing.
- Construire une segmentation RFM sur vos données réelles
- Utiliser l'IA pour interpréter vos segments
- Cibler vos campagnes selon les comportements d'achat
- Repérer vos publics à risque et vos fidèles à valeur
- Adopter un regard critique sur les résultats de l'IA
Email marketing — Construire sa stratégie relationnelle
Pour les équipes qui veulent aller au-delà de l'infolettre : partir du parcours réel de leurs spectateurs ou clients pour construire une stratégie cohérente, segmenter selon les comportements et activer les bons messages aux bons moments.
Vous envoyez des courriels à tout le monde, au même moment, avec le même message. Vous n'avez pas de fil directeur relié au parcours de vos publics. Cette formation part du comportement réel de vos spectateurs pour construire une stratégie cohérente — de l'objectif à la campagne.
- Cartographier le parcours de vos publics prioritaires
- Définir des objectifs stratégiques par segment
- Concevoir des scénarios ciblés selon le comportement
- Mesurer ce qui compte et ajuster en continu
- Respecter le cadre légal (RGPD, C-28, Loi 25)
Formation dispensée au sein d'un organisme certifié Qualiopi. Une prise en charge peut être possible par votre OPCO dans le cadre de la formation professionnelle continue. Pour recevoir un devis : karine@laformulemarketing.com
Ses conseils m'ont éclairée de façon macro sur mes produits, ma stratégie et mes KPI. Un incontournable pour créer des leviers de croissance sans perdre temps et argent.
Je suis repartie avec des éléments concrets pour améliorer et mesurer mes actions marketing. J'ai adoré.
Ça m'a fait réaliser qu'on est assis sur une mine d'or de données. Fonce, tu vas t'amuser en apprenant plein de choses.